Bedingungen
BS Business Travelling ist ein Dienstleister für private Vermieter, Firmen und Auftraggeber.
Allgemein
Es ist uns sehr wichtig mit Kunden zusammen zu arbeiten und vor allem wollen wir zufriedene Kunden. Wir bemühen uns unsere Dienstleistungen so individuell wie möglich zu gestalten damit unser Kunden ein Höchstmaß an Zufriedenheit erlangen.
Es ist sehr wichtig, dass Sie uns rechtzeitig in schriftlicher Form kontaktieren. Erst ist es uns möglich das perfekte Angebot für Sie zu erstellen. Da ein perfektes Angebot immer subjektiv ist bekommen Sie von uns eine Reihe an Optionen mit Preisen unter welchen auch das richtige für Sie dabei sein wird. Bitte prüfen Sie Ihre Adresse und Telefonnummer in der Reservierung. Falls Sie innerhalb von 72 Stunden keine Antwort von uns erhalte, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Angabe Ihrer Reservierungsnummer zu oder kontaktieren Sie uns direkt per Telefon unter der folgenden Rufnummer 0049 176 246 15 269.
Bei einer online Reservierung stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Link) zu.
Falles Ihnen ein von uns individuell für erstelltes Angebot ansprechen sollte, müssen Sie dieses mit einer E-Mail bestätigen. Durch Bestätigung entsteht ein Vertrag zwischen Ihnen und BS Business Travelling.
Bezahlvorgang
Die Bezahlung erfolgt in Bar, per Überweisung oder per Visa. Sie verpflichten sich unsere Dienstleistung bei Unterzeichnung eines Vertrages zu bezahlen.
Allgemeine Geschäfts Bedingungen
Alle am Vertrag beteiligten Personen verpflichten sich diesen zu erfüllen. Das betrifft die Buchung einer Unterkunft oder eine von Ihnen bestellte Dienstleistung in jeglicher Form.
Bei Missverständnissen oder Problemen kann jeder Vertrag bei bestimmten Umständen gekündigt werden.
BS Business Travelling ist im vollen Umfang für die dem Kunden gegenüber versprochenen Dienstleistungen verantwortlich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen bei online Reservierungen
1. Sobald Sie den „Reservieren“ Butoon drücken bestätigen Sie die Reservierung und schließen einen rechtsgültigen Vertrag mit BS Business Travelling ab.
2. Folglich sind Sie auch mit den Allgemeine Geschäftsbedingungen bei online Reservierungen einverstanden.
- Jeder Gast ist bei Beschädigungen in der Unterkunft verpflichtet diese sofort zu melden und muss Sie auch entweder bei dem Vermieter oder bei BS Business Travelling begleichen.
- Der Gast ist mit den Bedingungen bei Stornierung einer Unterkunft einverstanden.
- Der Gast ist BS Business Travelling gegenüber verpflichtet einen Zeitraum der durch die Dienstleistung entstandenen Kosten anzugeben.
- Bei Problemen jeglicher Art mit der Unterkunft verpflichtet sich der Gast umgehend mit BS Business Travelling O. Bilonzhko in Verbindung zu setzen. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten: E-Mail, Fax, Telefon und selbstverständlich auch per Post.
- Falls der Gast zu einem verspäteten Zeitpunkt beschließt eine Reservierung zu stornieren, wird eine „Strafe“ fällig. Dies muss in 12 Werktagen dem Konto von BS Business Travelling gutgeschrieben werden. Bei Überschreitung dieses Zeitraums, ermächtigen Sie BS Business Travelling sich diesen Betrag von der Kreditkarte des Gastes ab zu buchen. In Diesem Fall erhöht sich die Strafe um 10 Prozent. BS Business Travelling behält sich das Recht vor einen Anwalt einzuschalten, falls die zuvor erwähnte Option nicht besteht. Selbstverständlich freut sicht BS Business Travelling auch über eine friedliche Lösung die beiden Parteien zuspricht.
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Check-In: 14:00-21:00, nach 21:00 nach Absprache.
Check-Out: 03:00-12:00, oder nach Absprache.
Stornierung einer Privatunterkunft
Stornierung 31 Tage vor Bezug der Unterkunft:
Strafe 0% vom Gesamtbetrag
Stornierung 30-15 Tage vor Bezug der Unterkunft:
Strafe 25% vom Gesamtbetrag
Stornierung 14-08 Tage vor Bezug der Unterkunft:
Strafe 50% vom Gesamtbetrag
Stornierung 07-01 Tage vor Bezug der Unterkunft:
Strafe 100% vom Gesamtbetrag
"no show"= 100% Stornierung
- Der Kunde hat das Recht die AGBs bei einer online Reservierung innerhalb von 24 Stunden zu wiederrufen.
In diesem Fall entstehen für den Kunden keine Kosten und auch es fällt auch keine Strafe an. - Der Kunde ist verpflichtet auf jegliche schreiben von BS Business Traveling zu antworte(E-Mail, Fax, Post).BS Business Travelling versende keine Werbung.Im Folgsmund auch „Spam“ genannt.
3. BS Business Travelling verpflichtet sich sein online Angebot im vollen Umfang zu erfüllen.
- Da Business Travelling mit privaten Vermietern zusammen arbeitet, kann es in einigen Fällen zu komplikationen kommen. Falls ein solcher Fall eintreten sollte, kümmert sich BS Business Travelling um eine alternative Unterkunft. Über solche Änderungen bemüht sich BS Business Travelling den Kunden in einem angemessenen Zeitraum zu informieren. In einigen Fällen wird die Möglichkeit bestehen bei Zuzahlung eine bessere Unterkunft zu beziehen.
- BS Business Travelling behält sich das Recht vor bei Verstößen gegen den Vertrag, diesen zu anulieren.
- Wir bemühen uns immer den Wünschen des Kunden gerecht zu werden. Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen und Wünschen. Wir werden immer eine für Sie geeignete Lösung finden. Gute Kunden sind immer zufriedene Kunde und an dieses Prinzip halten wir uns immer.
Mit freundliche Grüßen
BS Business Travelling
Inh.O.Bilonozhko