Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Unterkunftsanfragen, Buchungen, Zahlungsaufforderungen und damit verbundenen Leistungen von BS Business Travelling, die über diese Website, per E-Mail, telefonisch oder über andere Kommunikationswege erfolgen.

2. Rolle von BS Business Travelling

BS Business Travelling organisiert kurzfristige Unterkünfte für Messebesucher, Geschäftsreisende und private Gäste in Hannover und der Umgebung.

Bei durch BS Business Travelling bestätigten Buchungen tritt BS Business Travelling, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich anders vereinbart, im eigenen Namen als vertraglicher Anbieter der Beherbergungsleistung gegenüber dem Gast auf.

Der jeweilige Wohnungsinhaber, Vermieter oder Unterkunftsanbieter handelt als Unterkunftspartner von BS Business Travelling. Der Unterkunftspartner wird gegenüber dem Gast nicht selbst Vertragspartei, sofern dies im Einzelfall nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wird.

3. Unterkunftsanfragen

Die Website bietet keine Sofortbuchung und keine automatische Online-Buchungsbestätigung. Jede über die Website übermittelte Anfrage ist zunächst eine unverbindliche Unterkunftsanfrage.

BS Business Travelling prüft die Anfrage, klärt die Verfügbarkeit mit dem jeweiligen Unterkunftspartner und kann anschließend ein individuelles Angebot, eine Zahlungsaufforderung, eine Rechnung oder eine Buchungsbestätigung übermitteln.

4. Vertragsschluss

Eine verbindliche Buchung entsteht erst, wenn BS Business Travelling die Buchung manuell per E-Mail, Voucher, Rechnung, Zahlungsbestätigung oder durch eine andere schriftliche Bestätigung bestätigt.

Ist eine Zahlung vor der endgültigen Bestätigung erforderlich, kann die Buchung erst nach Zahlungseingang oder erfolgreicher Zahlungsautorisierung verbindlich werden.

5. Preise und Zahlung

Die Preise werden individuell berechnet und richten sich insbesondere nach Reisedatum, Aufenthaltsdauer, Anzahl der Gäste, Messezeitraum, Verfügbarkeit der Unterkunft und weiteren Faktoren.

Die Zahlung kann per Banküberweisung, Zahlungslink, Kreditkartenzahlung, Barzahlung oder über eine andere individuell mit BS Business Travelling vereinbarte Zahlungsmethode erfolgen.

Soweit BS Business Travelling eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung im eigenen Namen erstellt, erfolgt die Abrechnung der Beherbergungsleistung nach den jeweils geltenden deutschen umsatzsteuerlichen Regelungen für kurzfristige Beherbergungsleistungen.

6. Voucher und Unterkunftsdaten

Nach Bestätigung der Buchung und, sofern erforderlich, nach erfolgreicher Zahlung erhält der Gast eine Buchungsbestätigung oder einen Voucher mit der vollständigen Adresse der Unterkunft, Check-in-Informationen und weiteren Angaben.

7. Check-in und Check-out

Der reguläre Check-in ist, sofern nicht anders vereinbart, von 14:00 bis 21:00 Uhr möglich. Ein Check-in nach 21:00 Uhr ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Der reguläre Check-out ist, sofern nicht anders vereinbart, von 03:00 bis 12:00 Uhr möglich.

8. Stornierung und Nichtanreise

Die Stornierungsbedingungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot, dem Buchungszeitraum und der gewählten Rate. Ist eine Buchung als nicht erstattbar gekennzeichnet, kann bei einer Stornierung durch den Gast eine Stornogebühr von bis zu 100% des Gesamtbetrags anfallen.

Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise ohne Mitteilung oder Nichtnutzung der gebuchten Unterkunft kann der volle Buchungsbetrag fällig bleiben.

9. Pflichten des Gastes

Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft, Möbel, Ausstattung, Schlüssel und Gemeinschaftsbereiche sorgfältig zu behandeln. Hausordnung, Ruhezeiten, maximale Belegung und die Hinweise von BS Business Travelling oder des Unterkunftspartners sind einzuhalten.

Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn, mitreisende Personen oder Besucher verursacht werden. Schäden sind unverzüglich zu melden.

10. Schäden und Haftung des Gastes

Bei Schäden an der Unterkunft, Möbeln, Ausstattung, Schlüsseln, dem Gebäude oder dem Eigentum des Unterkunftspartners kann der Gast verpflichtet sein, BS Business Travelling und/oder dem Unterkunftspartner die daraus entstehenden Kosten zu ersetzen.

11. Verantwortung von BS Business Travelling

BS Business Travelling ist im Rahmen seiner vertraglichen Pflichten für die ordnungsgemäße Organisation und Bestätigung der gebuchten Unterkunft verantwortlich.

BS Business Travelling haftet nicht für Störungen, die durch den Gast, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Streiks, Unwetter, Versorgungsausfälle außerhalb des Einflussbereichs oder sonstige Umstände entstehen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von BS Business Travelling liegen.

12. Rechtliche Pflichten des Unterkunftspartners

Der Unterkunftspartner ist selbst dafür verantwortlich, dass die Unterkunft rechtmäßig für kurzfristige Beherbergungszwecke bereitgestellt werden darf. Dies umfasst insbesondere mietrechtliche, eigentumsrechtliche, kommunale, steuerliche und melderechtliche Pflichten sowie etwaige Einschränkungen für kurzfristige Wohnraumüberlassung.

Soweit örtliche Regelungen die kurzfristige Nutzung von Wohnraum begrenzen, bestätigt der Unterkunftspartner, dass die Unterkunft nur innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen genutzt wird, sofern keine erforderliche behördliche Genehmigung vorliegt.

13. Meldedaten des Gastes

Der Gast kann verpflichtet sein, vor oder beim Check-in gesetzlich erforderliche Meldedaten bereitzustellen. Die Verweigerung erforderlicher Angaben kann, soweit rechtlich zulässig, zur Verweigerung der Unterkunft ohne Erstattung führen.

14. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt oder anderer Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von BS Business Travelling kann BS Business Travelling die Buchung stornieren oder ändern. Soweit möglich, bemüht sich BS Business Travelling um eine zumutbare Alternative.

15. Widerrufsrecht

Bei Beherbergungsleistungen, die sich auf einen bestimmten Termin oder Zeitraum beziehen, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach deutschem Recht ausgeschlossen sein. Dies gilt insbesondere für Unterkunftsbuchungen zu festgelegten Reisedaten.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026