Условия
BS Business Travelling является посредником при оказании услуг между частными арендодателями, фирмами и заказчиком услуг.
Общие положения:
Самое важное: мы любим работать с клиентами и любим когда клиенты остаются довольны нашей работой. Мы стараемся быть гибкими и всесторонними, стараемся всегда идти на встречу клиентам,их проблемам и пожеланиям. Самое главное- вовремя свяжитесь с нами в письменной форме и мы всегда найдем совместое решение, которое будет выгодно обеим сторонам.
После обработки Вашей заявки, Вам придет счет-предложение со стоимостью оказываемых услуг. Пожалуйста,проверьте Ваш почтовый адрес и номер телефона в резервации. Если Вы в течении 72 часов не получите от нас ответ,отправьте нам письмо с данными Вашей резервации или позвоните нам,по указаному номеру телефона: 0049 176 246 15 269.
Олнайн-бронирование подразумивает под собой полное согласие с условиями бронирования.
Если Вас устраивают наши услуги касательные не онлайн-бронирования и Вы подтверждаете это по e-mail, автоматически происходит «заключение/ подтверждение» договора на оказание услуг между клиентом и BS Business Travelling.
Оплата:
Оплата производится наличными, банковским переводом,или Visa. непосредственно при оказании услуг/ подписании договора/чека.
Ответственность:
Каждая сторона обязуется выполнять условия договора аренды или договора оказания услуг.
В случае форс-мажорных обстоятельств любой договор может быть аннулирован.
BS Business Travelling несет ответственность перед клиентом за выполнение взятых на себя обязательств.
Условия онлайн бронирования:
1.Онлайн бронирование апартаментов считается действительным с момента как Вы нажали кнопку "резервация".
2. С момента онлайн-резервации Вы автоматически соглашаетесь с условиями бронирования.
1) Гости(клиенты) несут материальную ответственность за нанесенный ущерб владельцам квартиры или имуществу фирмы BS Business Travelling.
2) Клиент соглашается с условиями отмены бронирования.
3) Клиент обязуется в указанные сроки оплатить услуги компании BS Business Travelling.
4) В случае форсмажерных обстоятельст или обстоятельств которые мешают соблюсти все условия онлайн-бронирования, или возникновение как либо проблем с посещением апартаментов или любых других предложенных услуг которые предоставила компания BS Business Travelling O. Bilonozhko клиент обязуется в срочном порядке связаться с нами по e-mail, телефону, факсу, почтой.
5) В случае отмены бронирование в "штрафные сроки" клиент обязуется выплатить штраф на указанный в договоре номер счета в оговоренные в договоре сроки(12 рабочих дней). Если в течении этого времени "штраф" не поступит на наш счет, BS Business Travelling оставляет за собой право взыскать деньги с кредитной карты клиента(+10% к сумме штрафа) или же обратиться к адвокату(в данном случае все издержки оплачивает клиент). Так же мы оставлем за собой право разрешить данный вопрос в интересах обоих сторон.
Отказ от услуг:
Ануляция брони для частного сектора:
Ануляция за 31 день до заезда:
Штраф 0% от суммы
Ануляция за 30 - 15 дней до заезда:
Штраф 25% от суммы
Ануляция за 14 - 08 дней до заезда:
Штраф 50% от суммы
Ануляция за 07 - 01 день до заезда:
Штраф 100% от суммы
6)Клиент имеет право опровергунть определенные пункты договора в течении 24 часов с момента получения договора/инвойса. В этом случае компания BS Business Travelling оставляет за собой право отменить онлайн-резервацию без какой либо компенсации.
7) Клиент обязуется отвечать на почтовую рассылку от компании BS Business Travelling. BS Business Travelling - не занимаетсся преднамеренным распростронением сторонней реклами или "спама".
3. BS Business Travelling обязуется перед клиентом выполнять взятые на себя обязательства в соответсвии с договором онлайн бронирования.
1)Так как мы в большей степени работаем с частными апартаментами/комнатами/квартирами/домами иногда случаются проблемы с апартаментами которые не зависят от BS Business Travelling, в этом случае мы обязуемся предоставить Вам равнозначные апартаменты,без дополнительной платы, и как можно заранее Вас об этом оповестить. Или же предложить другие апартаменты,возможно более высокого уровня,с доплатой,но при обязательном письменном подвтерждении клиента.
2) BS Business Travelling оставляет за собой право аннулировать договор с клиентом,в случае не выполнения клиентом условия соглашения.
3. Самое важное: мы любим работать с клиентами и любим когда клиенты остаются довольны нашей работой. Мы стараемся быть гибкими и всесторонними, стараемся всегда идти на встречу клиентам,их проблемам и пожеланиям. Самое главное- вовремя свяжитесь с нами в письменной форме и мы всегда найдем совместое решение, которое будет выгодно обеим сторонам.
С уважением,
Александр Белоножко и команда BS Business Travelling.